„Koks yra begalinis atsipalaidavimas matant kilometrinę eilę registracijai į skrydį, iš kurios pusė keliautojų ko gero nebespės į lėktuvą ir teks keisti kelionės planus, o tu vieno skambučio Estravel dėka jau turi bilietą rankose ir ramiai lauki savo skrydžio.“ – taip po skambučio į „Estravel“ 24/7 pagalbos liniją parašė mums viena keliautoja.
„Estravel“ 24/7 pagalbos linija aktyviausia tuomet, kai įvyksta netikėtos situacijos, kurių nei mes, nei klientai įtakoti negali. Patirtis rodo, kad kai nutainka nenumatytos aplinkybės, kelionių agentūrų klientų padėtis yra geresnė nei savarankiškai bilietus įsigijusių keleivių. Estravel padeda savo klientams keisti kelionės planus, grąžinti pinigus už lėktuvo bilietus arba juos pakeisti ir rasti alternatyvias kelionės galimybes. Vienintelė pagalba, kurią gali gauti klientai, įsigiję bilietus oro linijų ar tarpininkų interneto svetainėse, dažnai yra nemokama aviakompanijos ar kito paslaugų tiekėjo telefono linija, kur tenka ilgai laukti ir nebūsite garantuoti, kad gausite geriausią pagalbą. Tad Estravel kelionių konsultanto pagalba 24/7 tokiais atvejais yra aukso vertės.
Apie Estravel 24/7 pagalbos liniją
Nemokama visiems Estravel keliautojams
Tiek privatiems, tiek verslo keliautojams. Kontaktai – Jūsų kelionės dokumentuose.
365 dienas per metus
Estravel pagalbos linija veikia visą parą, be laisvadienių, savaitgalių ir švenčių dienomis.
Dirba patyrusi Estravel komanda
Nesamdome išorinio skambučio centro – aukščiausia paslaugų kokybė ir konfidencialumas mums yra prioritetas.
