Estravel kelionių centre kasdien vadovaujamės vertybėmis: ekspertiškumu, operatyvumu ir lankstumu. Aptarnaudami kiekvieną klientą laikomės aukščiausių aptarnavimo kokybės standartų, detaliai išsiaiškiname klientų kelionių poreikius ir siekiame pasiūlyti patį patogiausią ir geriausią variantą kelionei, kuris Jums suteiktų daugiausiai vertės už mokamą kelionės kainą.
Pagarba kiekvienam klientui
Kelionių užklausas vertiname ne pagal įmonės dydį, o pagal užklausos sudėtingumą, kompleksiškumą. Jaučiame pagarbą kiekvienam klientui – tiek dideliam, tiek mažesniam.
Esame pasiekiami 24/7
Įvykus nenumatytiems kelionių pokyčiams pagalbą 24/7 Jums suteikia Estravel kelionių ekspertai, Pagalba visuomet bus profesionali, konfidenciali ir greita. 24/7 linijos numeris – ant Jūsų kelionės dokumentų.
Atsakymų į užklausas laikas
Įprastas reakcijos į užklausą greitis yra 2 val. Estravel komandos siekis – kad į užklausą būtų sureaguota per 1 val. nuo jos gavimo, nepriklausomai nuo kelionės sudėtingumo.
Kiekvienu atveju išliekame kelionių ekspertais
Nuolat investuojame į kompetencijų auginimą, kad kiekvienas Estravel kelionių ekspertas galėtų užsakyti visas kelionių paslaugas bei rasti sudėtingiausius kelionių planavimo sprendimus,
Visapusiška pagalba ir rekomendacijos, jei keliones planuojate savarankiškai
Naudojantiems Estravel savarankiško kelionių planavimo įrankius – turėti patikimą ir profesionalų užnugarį bei 24/7 pagalbą yra būtina. Tam ir esame čia.
Esame patikimas Jūsų kelionės partneris nuo A iki Z
Tikime, kad patikimą kelionių ekspertą savo kelionėms turėti yra ne ką mažiau svarbu, nei patikimą banką ar šeimos gydytoją. Tad esame su Jumis visame kelionės planavimo procese: prieš kelionę, kelionės metu ir po jos.
Pasikalbėkime apie Jūsų verslo kelionių poreikius.
Susisiekite su mumis jau dabar!
